Login

Register

Login

Register

Syarat & Ketentuan

Setiap pengunjung, customer maupun vendor yang mengakses, melakukan transaksi, maupun membuka toko di platform boenjaezz.com kami anggap telah memahami dan menyetujui syarat dan ketentuan ini.

Syarat dan ketentuan ini merupakan perjanjian elektronik yang mengikat antara anda sebagai customer maupun vendor dengan kami dalam hal ini boenjaezz.com.

Syarat dan ketentuan ini dapat di ubah sewaktu – waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu kepada para pelanggan, customer maupun vendor.

Setiap perubahan dari syarat dan ketentuan ini akan berlaku secara otomatis dan mengikat setelah dicantumkan di dalam situs boenjaezz.com. Maka dari anda sebagai customer, pelanggan maupun vendor harap membaca syarat dan ketentuan ini secara seksama dan hati – hati. Sebelum melakukan transaksi di dalam situs boenjaezz.com.

Jika anda sebagai pengguna, customer maupun vendor merasa keberatan dengan syarat dan ketentuan di dalam perjanjian ini kami sarankan anda tidak melakukan transaksi maupun membuka toko di dalam platform boenjaezz.com.

  1. KETENTUAN UMUM

1.1 Dengan mengakses, menggunakan, membuka toko maupun melakukan transaksi di platform boenjaezz.com berarti anda setuju dengan syarat dan ketentuan yang berlaku dan di buat oleh boenjaezz.com.

1.2 Seluruh syarat dan ketentuan dapat berubah sewaktu – waktu dan boenjaezz.com tidak memiliki tanggung jawab untuk memberitahukan kepada anda terlebih dahulu sebagai pihak pelanggan, customer maupun vendor.

1.3 Semua syarat dan ketentuan ini di buat untuk kepentingan dan keamanan bersama antara boenjaezz.com dan anda sebagai pihak customer, pelanggan maupun vendor agar aman dan nyaman melakukan transaksi, membuka toko maupun mengakses platform boenjaezz.com.

1.4 Anda sebagai pihak customer, pelanggan, maupun vendor wajib mematuhi syarat dan ketentuan ini yang merupakan perjanjian elektronik antara boenjaezz.com dan anda sebagai pihak customer, pelanggan maupun vendor.

2. VENDOR

2.1 Pengertian vendor

2.1.1 Vendor merupakan customer yang tervertifikasi oleh boenjaezz.com yang berhak berjualan maupun membuka toko di platform di boenjaezz.com.

Semua customer yang ingin berjualan di platform boenjaezz.com wajib di vertifikasi baik berupa data dirinya, rekening bank, maupun produk yang dijual harus dalam kondisi ready stok dan memenuhi persyaratan yang di tetapkan oleh boenjaezz.com.

2.2 Membuka toko

2.2.1 Anda wajib mendaftar sebagai vendor dan customer dan isi data diri anda dengan benar dan asli sebelum memulai berjualan di platform boenjaezz.com.

2.2.2 Anda harus menunggu maksimal 1×24 jam sebelum toko anda di aktifakan. Dalam tahap ini anda akan di minta untuk mengisi data diri asli anda seperti foto ktp, Foto diri anda beserta foto diri anda + ktp.

2.2.3 Jika anda mengisi data diri palsu atau tidak benar anda setuju bahwa boenjaezz.com berhak untuk mengambil langkah – langkah pencegahan seperti menahan uang hasil penjualan anda, menghapus atau banned akun toko anda, dan melaporkan anda kepada pihak yang berwajib.

2.3 Upload produk

2.3.1 Untuk melakukan upload produk silahkan anda login terlebih dahulu, Lalu pilih menu produk.

2.3.2 Foto produk anda harus memenuhi standard kami dengan baground putih maupun transparan dengan ukuran 300×300.

2.3.3 Anda bisa menjual semua produk yang anda inginkan, termasuk produk digital seperti thema, ebook, dll.

2.3.4 Anda di larang keras dan setuju tidak akan menjual produk – produk yang dilarang di dalam platform boenjaezz.com seperti senjata api, hewan langka yang di lindungi, narkoba, zat – zat berbahaya, minuman beralkhohol dan lain sebagainya.

2.3.5 Setiap anda mengupload produk anda di platform boenjaezz.com anda setuju bahwa tim boenjaezz.com akan meninjau terlebih dahulu produk anda sebelum di onlinekan.

2.3.6 Anda setuju bahwa anda sebagai pihak penjual akan menulis deskripsi apa adanya, tidak menyesatkan, dan tidak menipu. Jika anda terbukti melakukan pelanggaran anda setuju bahwa boenjaezz.com berhak mengambil langkah – langkah antisipasi seperti teguran maupun menghapus akun anda di platform boenjaezz.com. Dan uang hasil penjualan sebelumnya akan hangus.

2.4 Penerimaan order

2.4.1 Order yang masuk ke anda akan tertera pada bagian dasboard tetapi belum dalam kondisi terbayar maupun tervertifikasi pembayaranya oleh boenjaezz.com.

2.4.2 Jika status order anda sudah di bayar oleh pihak pembeli dan pembayaranya sudah tervertifikasi oleh boenjaezz.com maka anda sebagai pihak penjual akan menerima notifikasi via email dan whatsaap.

2.4.3 Anda sebagai vendor harus mengirimkan produk pesanan pembeli maksimal 2×24 jam setelah anda menerima notifikasi email dan whatsaap dari boenjaezz.com, Jika dalam 2×24 jam anda sebagai vendor tidak mengirimkan produk dan mengupload nomer resi yang valid maka boenjaezz.com secara otomatis akan membatalkan order tersebut.

2.4.4 Jika status order dalam status di batalkan oleh boenjaezz.com tetapi vendor tetap mengirimkan produknya maka segala kerugian di tanggung oleh pihak vendor sebagai penjual.

2.4.5 Uang hasil penjualan anda akan di simpan di rekening bersama dan anda bisa melakukan withdrouw kapanpun selama 24 jam dalam sehari dan 7 hari dalam seminggu dengan minimal withdrouw Rp.10.000.

2.4.6 Anda sebagai vendor setuju untuk selalu memenuhi syarat dan ketentuan yang di tetapkan oleh boenjaezz.com.

2.5 Pengiriman

2.5.1 Anda sebagai vendor wajib mengirimkan pesanan pembeli dan mengupload nomer resi yang valid yang sudah tervertifikasi pembayaranya oleh boenjaezz.com maksimal 2×24 jam terhitung setelah anda menerima email dan whatsaap dari boenjaezz.com yang menyatakan pembayaran pembeli telah tervertifikasi.

2.5.2 Anda sebagai vendor wajib mengirimkan produk pesanan pembeli sesuai keterangan, deskripsi dan kondisi produk.

2.5.3 Jika dalam 2×24 jam anda tidak mengirimkan produk pesanan pembeli dan mengupload nomer resi yang valid setelah anda sebagai vendor menerima email dan whatsaap konfirmasi dari boenjaezz.com maka otomatis pesanan pembeli akan di batalkan. Dan uang pembayaran pembeli akan di kembalikan hari itu juga.

2.5.4 Jika terjadi komplain dari pembeli maka uang hasil penjualan akan di tahan sementara oleh boenjaezz.com sampai komplain dari pembeli terselesaikan. Dalam hal ini boenjaezz.com akan menjadi penengah sampai komplain antara anda sebagai vendor dan pembeli sebagai customer.

2.6 Promo

2.6.1 Vendor dalam hal ini penjual berhak membuat diskon produk sendiri dengan menambahkan harga sale pada setiap produk yang di upload di platform boenjaezz.com.

2.6.2 Selisih harga diskon yang di buat oleh vendor sebagai penjual adalah mutlak tanggung jawab vendor dan dalam hal ini boenjaezz.com tidak mengganti selisih dari harga tersebut.

2.6.3 Promo yang di terbitkan oleh boenjaezz.com menjadi tanggung jawab vendor sepenuhnya, Jika ada pembeli yang menggunakan promo dari boenjaezz.com maka boenjaezz.com akan mengganti selisih dari produk tersebut setelah di kurangi promo kepada pihak vendor.

2.6.4 Vendor dalam hal ini penjual di larang menggunakan promo dengan alasan apapun jika melakukan pembelian di platform boenjaezz.com.

2.6.5 Vendor dilarang keras melakukan pembelian di toko mereka sendiri di dalam platform boenjaezz.com.

2.7 Biaya

2.7.1 Boenjaezz.com tidak menetapkan biaya kepada vendor yang membuat toko di platform boenjaezz.com.

2.7.2 Biaya akan dikenakan terhadap vendor jika terjadi penjualan di toko vendor dengan status transaksi selesai.

2.7.3 Anda sebagai vendor setuju bahwa boenjaezz.com akan menetapkan biaya sebesar 5 % jika terjadi penjualan dengan status selesai.

2.7.4 Anda sebagai vendor setuju bahwa boenjaezz.com berhak mengubah biaya fee tanpa pemberitahuan terlebih dahulu pada pihak vendor.

2.7.5 Anda sebagai vendor tidak akan di kenakan biaya iklan yang di jalankan oleh boenjaezz.com.

2.7.6 Biaya iklan yang anda jalankan sendiri dengan menautkan link toko anda di platform boenjaezz.com menjadi tanggung jawab anda sendiri sebagai pihak penjual.

2.8 Sanksi vendor

2.8.1 Anda sebagai vendor setuju dan tidak dapat di ganggu gugat bahwa boenjaezz.com berhak untuk menerapkan sanksi jika anda sebagai vendor terbukti melakukan kecurangan terhadap sistem boenjaezz.com.

2.8.2 Anda sebagai vendor setuju bahwa boenjaezz.com berhak memberikan teguran keras maupun tindakan pencegahan lainya jika anda sebagai vendor tidak mengirimkan produk pesanan pembeli.

2.8.3 Anda sebagai vendor setuju bahwa boenjaezz.com berhak mengenakan denda sebesar Rp. 5.000 jika anda sebagai vendor tidak mengirimkan produk pesanan pembeli lebih dari 10 kali.

3. CUSTOMER

3.1 Customer merupakan pembeli atau pelanggan boenjaezz.com bisa berupa vendor ataupun non vendor.

3.2 Informasi Produk

3.2.1 Dengan melakukan pemesanan online di platform boenjaezz.com anda kami anggap telah mengerti dan memahami detail produk yang akan anda beli.

3.2.2 Produk yang tertera di platform boenjaezz.com sudah sesuai dengan aslinya dan kami pihak boenjaezz.com memastika bahwa deskripsi produk di tulis dengan apa adanya.

3.2.3 Perlu di pahami bahwa perbedaan warna bisa dikarenakan karena faktor pencahayaan dan lain sebagainya.

3.2.4 Harga yang tercantum di dalam produk adalah benar tetapi belum termasuk ongkos kirim dan penggunaan promo.

3.2.5 Harga yang tercantum belum termasuk penggunaan promo yang di terbitkan oleh boenjaezz.com.

3.2.6 Produk yang ada di dalam platform boenjaezz.com jaminan ready stok dari boenjaezz.com dan pihak vendor.

3.3 Pemesanan

3.3.1 Anda sebagai customer bisa melakukan pemesanan kapan saja selama 24 jam penuh di website boenjaezz.com

3.3.2 Harap baca deskripsi produk terlebih dahulu sebelum melakukan pembelian agar tidak terjadi kesalahpahaman di kemudian hari.

3.3.3 Jika anda sudah melakukan pembelian, Boenjaezz.com menganggap anda sebagai customer sudah memahami detail produk yang akan anda beli.

3.4 Pembayaran

3.4.1 Anda harus melakukan pembayaran sesuai dengan total tagihan anda di boenjaezz.com maksimal 2×24 jam setelah anda menerima email dan whatsaap konfirmasi pesanan dari boenjaezz.com.

3.4.2 Silahkan lakukan pembayaran anda di boenjaezz.com sesuai dengan total tagihan anda di boenjaezz.com dan metode pembayaran yang anda pilih.

3.4.3 Jika dalam 2×24 jam setelah anda menerima email dan whatsaap anda belum melakukan pembayaran maka otomatis pesanan anda akan di batalkan oleh sistem boenjaezz.com.

3.4.4 Harap lakukan pembayaran dengan benar, Semua kesalahan pembayaran menjadi tanggung jawab pembeli.

3.4.5 Anda sebagai customer setuju bahwa semua keputusan boenjaezz.com bersifat mutlak dan tidak dapat di ganggu gugat dengan alasan apapun.

3.5 Konfirmasi pembayaran

3.5.1 Anda sebagai customer tidak perlu khawatir, pembayaran tagihan anda di boenjaezz.com akan tervertifikasi secara otomatis. Anda akan menerima email dan whatsaap dari boenjaezz.com yang menyatakan pembayaran anda di boenjaezz.com telah tervertifikasi.

3.5.2 Jika anda belum menerima email dan whatsaap dari boenjaezz.com yang menyatakan pembayaran anda telah tervertifikasi dalam waktu 1 jam setelah anda melakukan pembayaran, Silahkan konfirmasi pembayaran anda secara manual dengan klik link konfirmasi pembayaran yang ada pada email konfirmasi order anda.

3.5.3 Semua keputusan boenjaezz.com tidak dapat di ganggu gugat dengan alasan apapun.

3.6 Pengiriman

3.6.1 Pengiriman akan langsung di lakukan jika pembayaran anda telah tervertifikasi oleh boenjaezz.com.

3.6.2 Vendor wajib mengirimkan produk pesanan pembeli kurang dari 2×24 jam setelah pembayaran anda tervertifikasi oleh boenjaezz.com, Jika dalam waktu tersebut vendor tidak mengirimkan produk pembeli maka pesanan otomatis akan di batalkan dan uang pembayaran akan di kembalikan kepada customer.

3.6.3 Pengiriman akan di lakukan menggunakan jasa pengiriman yang customer pilih sendiri pada waktu proses chackout pesanan. Jika terjadi perubahan jasa pengiriman maka boenjaezz.com akan menginfokan kepada pihak customer melalui email dan whatsaap dan jika terjadi kekurangan ongkos kirim maka akan menjadi tanggung jawab boenjaezz.com.

3.6.4 Nomer resi akan langsung di update setelah vendor mengirimkan produk pesanan pembeli dan secara otomatis boenjaezz.com akan langsung menginfokan kapada customer melalui email dan whatsaap.

3.6.5 Semua keputusan boenjaezz.com bersifat mutlak dan tidak dapat di ganggu gugat dengan alasan apapun.

3.7 Pengembalian produk

3.7.1 Pengembalian produk hanya bisa di lakukan jika produk yang anda beli rusak, cacat maupun sebagainya yang di sebabkan oleh boenjaezz.com.

3.7.2 Boenjaezz.com tidak bertanggung jawab jika produk rusak, cacat yang di sebabkan oleh kesalahan jasa pengiriman yang bersangkutan. Dalam hal ini boenjaezz.com hanya akan membantu komplain kepada jasa pengiriman yang bersangkutan.

3.7.3 Batas maksimal untuk melakukan pengembalian produk di boenjaezz.com adalah 2 hari. Terhitung sejak produk di terima oleh pembeli sesuai dengan keterangan jasa pengiriman yang bersangkutan.

3.7.4 Untuk melakukan pengembalian produk di boenjaezz.com harus menyertakan kartu garansi boenjaezz dan dalam keadaan masih berlaku.

3.7.5 Isi data kartu garansi dengan benar dan lengkap sebelum melakukan pengembalian produk di boenjaezz.com.

3.7.6 Harap hubungi customer service terlebih dahulu sebelum anda melakukan pengembalian produk di boenjaezz.com agar anda sebagai customer lebih mengerti dan memahami.

4. KARTU GARANSI

4.1 Kartu garansi boenjaezz.com berlaku 2 hari sejak produk di terima oleh pembeli sesuai dengan keterangan jasa pengiriman yang bersangkutan.

4.2 Kartu garansi boenjaezz.com tidak berlaku jika tercoret, kotor maupun rusak.

4.3 Kartu garansi tidak berlaku jika digunakan oleh orang lain bukan oleh orang yang bersangkutan yang terdaftar di sistem boenjaezz.com.

4.4 Setiap kartu garansi berlaku 1x untuk pengembalian produk.

4.5 Kartu garansi boenjaezz.com tidak berlaku jika di gunakan oleh orang lain selain pihak yang tertera dalam kartu garansi tersebut.

4.6 Semua keputusan boenjaezz.com bersifat mutlak tidak dapat di ganggu gugat dengan alasan apapun.

5. PROMOTION

5.1 Setiap pelanggan maupun customer tidak di perbolehkan menggunakan lebih dari satu kode promosi boenjaezz.com.

5.2 Setiap promotion boenjaezz.com memiliki masa berlaku yang berbeda – beda dan di tetapkan oleh boenjaezz.com.

5.3 Semua promotion boenjaezz.com memiliki syarat dan ketentuan yang berbeda – beda yang di tetapkan oleh boenjaezz.com dan tidak bisa di ganggu gugat dengan alasan apapun.

5.4 Boenjaezz.com berhak membatalkan pesanan pembeli jika ada indikasi kecurangan dalam penggunaan promo oleh pelanggan dan customer dan anda sebagai pihak pembeli setuju bahwa boenjaezz.com tidak memerlukan alasan apapun untuk menolak pesanan.

5.5 Boenjaezz.com berhak mengubah syarat dan ketentuan yang berlaku tanpa pemberitahuan terlebih dahulu kepada pihak pembeli.

6. COMENT DAN REVIUW

6.1 Kritik, Saran, Komentar anda sebagai pengguna, customer maupun vendor sangat kami perlukan agar kami selalu bisa memperbaiki pelayanan, agar bisa selalu memberikan yang terbaik buat anda.

6.2 Anda sebagai customer, vendor maupun pengguna setuju untuk tidak memberikan komentar maupun reviuw yang berbau ras, agama, suku dan lain sebagainya.

6.3 Anda sebagai customer, vendor maupun pengguna setuju untuk tidak memberikan komentar yang menyinggung orang lain dan lain sebagainya.

6.4 Anda sebagai customer, vendor maupun pengguna setuju bahwa boenjaezz.com berhak untuk tidak menerbitkan yang berbau sara, agama dan yang bersifat menghina maupun bullying.

6.5 Anda sebagai customer, vendor, maupun pelanggan setuju, mengerti dan memahami bahwa semua keputusan boenjaezz.com bersifat mutlak dan tidak dapat di ganggu gugat dengan alasan apapun.

7. HUKUM

Boenjaezz.com tunduk pada hukum di wilayah negara kesatuan republik indonesia.

×

Hello!

Kami siap membantu anda. karena kenyamanan dan kepercayaan anda adalah yang utama buat kami.

× Bismillah... Ada yang bisa kami bantu?